1. 適用範囲

このプライバシーポリシーは、Keynap デスクトップアプリおよび keynap.monosma.com ウェブサイトにおける情報の取り扱いについて説明します。

Keynap は、ローカルで完結する音声入力を前提に設計されています。録音した音声、文字起こし結果、設定、履歴は、お使いのコンピューター内に留まるように作られています。

2. デスクトップアプリが扱う情報

Keynap はマイクから取得した音声をデバイス上で処理し、アプリのデータを OS のアプリデータ領域にローカル保存します。これらのローカルデータは、音声入力、設定、履歴表示のために使われます。

音声認識の入力となるマイク音声（文字起こしのために一時的に処理され、デバイスの外には送信されません）。
文字起こし結果、入力の有無、レイテンシー、タイムスタンプを含む履歴（直近の一定件数）。
ホットキー、マイク選択、感度、GPU バックエンド、言語、UI 設定などのアプリ設定。
技術的なエラー情報を含むローカルログ。

3. ローカル処理

音声認識、音声アクティビティ検出、推論処理はすべてお使いのコンピューター上でローカルに実行されます。Keynap は音声や文字起こし結果を当社のサーバーへアップロードしません。

これらの処理はすべてデバイス内で完結し、クラウド API は使用しません。

4. ネットワークの利用

インストール完了後、音声入力の動作にインターネット接続は不要です。音声モデルはアプリに同梱されており、別途ダウンロードは行いません。ただし、配布や一部の関連サービスではネットワークを使う場合があります。

購入・ダウンロード・更新・ライセンス管理・ストアページは、Microsoft Store または Microsoft のサービスによって、Microsoft の規約およびプライバシーに関する取り扱いに従って処理されます。
外部リンクを開いたり、メールでお問い合わせいただく場合、ブラウザ・メールプロバイダー・受信側サービスがその処理に必要な情報を取り扱うことがあります。

5. ウェブサイトのデータ

keynap.monosma.com は、IP アドレス・ブラウザの種類・デバイス情報・参照元ページ・閲覧ページなどの基本的なアクセス情報を処理する場合があります。Google Analytics を設定している場合、サイト全体の利用状況を把握するために Cookie や類似の識別子を使用することがあります。

6. お問い合わせ時にいただく情報

お問い合わせいただいた場合、メールアドレス、お名前、メッセージ内容、添付ファイルなど、お客様が送信した情報を受け取ります。これらは返信、サポート、問題調査、記録の保持のために使用します。

サポートのために特に依頼した場合を除き、音声ファイル・ログ・その他の機微な情報の送付はお控えください。

7. 情報の共有および販売

当社は、お客様の音声、文字起こし結果、ローカルの履歴データを販売しません。デスクトップアプリからこれらの情報が当社に送信されないため、広告、モデル学習、プロファイリングに利用することもありません。

当社が受け取った情報は、ウェブサイト運営、メール／サポート対応、更新、支払い、法令遵守に必要なサービス提供者とのみ共有する場合があります。

8. 保持と削除

ローカルのアプリデータは、アプリ内での履歴消去、設定のリセット、アプリのアンインストール、またはアプリデータフォルダーの削除を行うまで、お使いのコンピューター上に残ります。アンインストール時の挙動は、インストール形態によって異なる場合があります。

お問い合わせいただいたメッセージは、返信・サポート記録の維持・法的または運用上の要件を満たすために必要な期間保持します。

9. セキュリティ

Keynap は音声認識をローカルに保つことでデータの流れを最小化しています。コンピューター・OS アカウント・ローカルデータへのアクセス管理はお客様の責任で行ってください。

ログはローカルに保存され、技術的なエラー情報やファイルパスを含む場合があります。これらが自動的に当社へ送信されることはありません。

10. 変更とお問い合わせ

Keynap の仕様変更などに伴い、本ポリシーを更新する場合があります。ページ上部の更新日は、このページの最終改訂日を示します。

本ポリシーに関するお問い合わせは contact@monosma.com までお送りください。